【かんぽ不正】経営責任は”社内調査”18日にも最終報告を公表『早く調査して返金しろ』という苦情が相次ぐ

1:2019/12/15(日) 18:27:10.40ID:1OhJ6Mrw9 【かんぽ不正】経営責任は”社内調査”18日にも最終報告を公表『早く調査して返金しろ』という苦情が相次ぐ

2019/12/15 6:00

日本郵政グループは18日にも、かんぽ生命保険の大規模な不正販売を巡る社内調査の最終報告を公表する。これを区切りに来年1月から自粛中の保険営業を再開させたい考えだが、現場からは「十分な調査ができていない」との声が漏れる。不正に関与した営業担当者をはじめ、不正を見過ごしてきた経営陣らの責任がどこまで明らかになるかも焦点となる。

 日本郵政グループは7月末、顧客が不利益になった恐れのある「特定事案」が18万3千件に上ると発表。新旧の保険料を二重払いさせるなど、いずれも乗り換え契約に絡む事案だった。かんぽ生命は対象の顧客から聞き取り調査し、意向に沿わない契約については契約を元に戻すなどの措置を取っている。

 9月末に発表した中間報告の時点では約8万9千人に連絡が取れたが、このうち約1万8千人からは調査への協力を得られなかったという。

 かんぽ生命の植平光彦社長は11月の国会審議で「郵便や電話、訪問といった方法を取りながら、意向確認の数を年末に向けて最大限増やしたい」と年内の調査終了を目指す考えを強調していたが、調査に当たるかんぽ生命社員は「連絡が取れなかったり、不信感から調査に協力してくれなかったりする顧客が多く、調査を終えられる状況ではない」と打ち明ける。

 同社は特定事案以外の全契約(約3千万件)についても郵送による意向確認を進めている。中間報告時点で約68万件の返信があり、別の社員は「連日、『早く調査して返金しろ』という苦情が相次いでいる。こんな状況で幕引きしても、お客さんが納得するはずがない」と話す。

 2005年に生保と損保各社で相次いで発覚した保険金不払い問題では、自社調査が不十分との批判が相次ぎ、金融庁が調査のやり直しを命じるなど問題が長期化。最終的な行政処分が出るまで約3年半かかった。総務省関係者は「最終報告が中途半端な内容なら、いつまでも問題が収束しなくなる」と懸念する。

   ■    ■

 顧客への意向確認と並行して、不正販売が疑われる郵便局員への聞き取り調査も進めている。
(抜粋記事により全文はこちらへお願い致します。)
https://www.nishinippon.co.jp/sp/item/n/568294/

4 2019/12/15(日) 18:28:22.38ID:iDlxPOPl0

そういや地味に報道が少ないなこれ

5:2019/12/15(日) 18:31:18.29ID:e1XtoIa+0

>>4
電波の免許に影響力のある総務省の元次官が露骨に落としをかけるからね。

9:2019/12/15(日) 18:35:17.35ID:unnQJOwB0

こんな笑顔してやってることはどんな保険会社よりも悪質だった。

11:2019/12/15(日) 18:37:11.26ID:dXBVjxaD0

小泉とか平蔵の罪はあまりに大きい

1 2019/12/15(日) 18:27:10.40ID:1OhJ6Mrw9

【かんぽ不正】経営責任は”社内調査”18日にも最終報告を公表『早く調査して返金しろ』という苦情が相次ぐ

2019/12/15 6:00

日本郵政グループは18日にも、かんぽ生命保険の大規模な不正販売を巡る社内調査の最終報告を公表する。これを区切りに来年1月から自粛中の保険営業を再開させたい考えだが、現場からは「十分な調査ができていない」との声が漏れる。不正に関与した営業担当者をはじめ、不正を見過ごしてきた経営陣らの責任がどこまで明らかになるかも焦点となる。

 日本郵政グループは7月末、顧客が不利益になった恐れのある「特定事案」が18万3千件に上ると発表。新旧の保険料を二重払いさせるなど、いずれも乗り換え契約に絡む事案だった。かんぽ生命は対象の顧客から聞き取り調査し、意向に沿わない契約については契約を元に戻すなどの措置を取っている。

 9月末に発表した中間報告の時点では約8万9千人に連絡が取れたが、このうち約1万8千人からは調査への協力を得られなかったという。

 かんぽ生命の植平光彦社長は11月の国会審議で「郵便や電話、訪問といった方法を取りながら、意向確認の数を年末に向けて最大限増やしたい」と年内の調査終了を目指す考えを強調していたが、調査に当たるかんぽ生命社員は「連絡が取れなかったり、不信感から調査に協力してくれなかったりする顧客が多く、調査を終えられる状況ではない」と打ち明ける。

 同社は特定事案以外の全契約(約3千万件)についても郵送による意向確認を進めている。中間報告時点で約68万件の返信があり、別の社員は「連日、『早く調査して返金しろ』という苦情が相次いでいる。こんな状況で幕引きしても、お客さんが納得するはずがない」と話す。

 2005年に生保と損保各社で相次いで発覚した保険金不払い問題では、自社調査が不十分との批判が相次ぎ、金融庁が調査のやり直しを命じるなど問題が長期化。最終的な行政処分が出るまで約3年半かかった。総務省関係者は「最終報告が中途半端な内容なら、いつまでも問題が収束しなくなる」と懸念する。

   ■    ■

 顧客への意向確認と並行して、不正販売が疑われる郵便局員への聞き取り調査も進めている。
(抜粋記事により全文はこちらへお願い致します。)
https://www.nishinippon.co.jp/sp/item/n/568294/

15:2019/12/15(日) 18:47:35.49ID:NPqTD1Gc0

>>1
板違い

7 2019/12/15(日) 18:32:53.43ID:ybvBs5kv0

元公務員は仕事おせーな

19:2019/12/15(日) 19:53:38.58ID:dGX+G9IQ0

>>7
朝鮮半島へ招待しよう

12:2019/12/15(日) 18:37:40.96ID:1OhJ6Mrw9

>>1

大変申し訳ありません。
ニュース速報と間違えてしまいました。

16:2019/12/15(日) 19:19:00.95ID:SA+g5arN0

年内決着逃げ切り天下りゾンビは最強

6:2019/12/15(日) 18:31:38.74ID:GHc7CZhx0

>>1
ビジネス板に建てろよ、ここ芸能スポーツだぞ

3:2019/12/15(日) 18:28:03.49ID:gXyeYaS10

どうしょもねえ奴らだな

10:2019/12/15(日) 18:35:39.99ID:7VsRmCH00

最悪や
https://zop.jp/NphTz

8:2019/12/15(日) 18:33:15.41ID:OxXuQkUs0

テレビ局の監督官庁である総務省の元事務次官が日本郵政の副社長

それにまだ郵政三社の株式売却が予定されているから
株価下落は困るって事で政府から報道規制がかかっているかも

4:2019/12/15(日) 18:28:22.38ID:iDlxPOPl0

そういや地味に報道が少ないなこれ

13:2019/12/15(日) 18:39:26.28ID:ZvL1QW+V0

図々しい社長ですね
12月に賞与をもらうまでは、辞めるって言わないんだから

14:2019/12/15(日) 18:44:34.46ID:cCr7aoKE0

不払いとかあったんか

国家的詐欺会社やな

8 2019/12/15(日) 18:33:15.41ID:OxXuQkUs0

テレビ局の監督官庁である総務省の元事務次官が日本郵政の副社長

それにまだ郵政三社の株式売却が予定されているから
株価下落は困るって事で政府から報道規制がかかっているかも

18:2019/12/15(日) 19:35:18.73ID:JipD7rO70

>>8
その売却益を震災の復興財源にしたい政府と、とにかく政権にダメージを与えたい朝日新聞達マスコミグループ。
切手を500万円分横領した局員を大々的に報じたり裏に政治的暗闘が見え隠れしていて興味深い。

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